Hjælpecenter
Korte tutorials og svar på de mest stillede spørgsmål — opdateret løbende, så du altid finder det, du har brug for.
Tutorials
Hver video er under 7 minutter. Se dem i din egen takt — eller spring direkte til det emne, du er i tvivl om.
Ofte stillede spørgsmål
De fleste saloner er oppe og køre på under en time. Du kan importere kunder og kommende bookinger fra dit nuværende system — vi hjælper gratis med flytningen.
Nej. Zently kører i browseren på iPad, Mac, PC og telefon, du allerede har. Fysisk betaling sker med Tap to Pay. I behøver ikke en separat kortterminal.
Ja. Du får en personlig onboarding-samtale, hvor vi sætter dit system op sammen med dig — gratis, uanset hvilken pakke du vælger.
Ja. Din booking-side er åben hele døgnet, og kunderne får automatisk bekræftelse og påmindelse via SMS og e-mail.
Zently tager imod betalinger online og fysisk. Du kan sende automatiske SMS-/e-mail-påmindelser. I branchen ligger no-shows typisk på 15–20 % uden forudbetaling (Pamp) — og ofte omkring 1–3 % med forudbetaling.
Ja — bloker en enkelt time, en hel dag eller en periode. Kunderne kan ikke booke disse tider online.
Online betaling: bookeren betaler 1 kr, salonen 0,79 %. Tap to Pay er 0,89 % betalt af salonen (ekskl. moms), drevet af Viva. Ingen ekstra kronegebyr på Tap to Pay.
Kort, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, kontant og gavekort. Alt registreres automatisk i kassen.
Ja. Alle transaktioner logges revisorvenligt og kan eksporteres direkte til e-conomic, Dinero, Billy og andre.
Ja — både digitale og fysiske. Saldo trækkes automatisk i kassen.
Nej. Du kan opsige fra måned til måned. Dine data kan altid eksporteres.
Starter er gratis, og Business koster 299 kr/md ekskl. moms — begge uden binding. Prisen er pr. salon, ikke pr. medarbejder. Oveni betaler du kun betalingssatsen: 0,79 % online og 0,89 % i salonen. Support og opdateringer er med i abonnementet.
Du opsiger med ét klik inde i indstillinger, eller skriver til support. Ingen telefonkø.
Vores support sidder klar alle hverdage. Du får fat på et rigtigt menneske — ingen telefonkø, ingen ventetid.