Hjælpecenter
Find svar. Lær Zently. Kom hurtigt videre.
Korte tutorials og svar på de mest stillede spørgsmål — opdateret løbende, så du altid finder det, du har brug for.
Tutorials
Korte videoer, der gør dig til ekspert.
Hver video er under 7 minutter. Se dem i din egen takt — eller spring direkte til det emne, du er i tvivl om.
Ofte stillede spørgsmål
Det vi oftest bliver spurgt om.
Kom i gang
De fleste saloner er oppe og køre på under en time. Du kan importere kunder og kommende bookinger fra dit nuværende system — vi hjælper gratis med flytningen.
Nej. Zently kører på iPad, Mac og den PC, du allerede har. Vi anbefaler en kortterminal, men du kan også bruge din eksisterende.
Ja. Du får en personlig onboarding-samtale, hvor vi sætter dit system op sammen med dig — gratis, uanset hvilken pakke du vælger.
Booking & kalender
Ja. Din booking-side er åben hele døgnet, og kunderne får automatisk bekræftelse og påmindelse via SMS og e-mail.
Zently tager imod betalinger online og fysisk. Du kan sende automatiske SMS-/e-mail-påmindelser. I branchen ligger no-shows typisk på 15–20 % uden forudbetaling (Pamp) — og ofte omkring 1–3 % med forudbetaling.
Ja — bloker en enkelt time, en hel dag eller en periode. Kunderne kan ikke booke disse tider online.
Betaling & kassesystem
Online betaling: bookeren betaler 1 kr, salonen 0,79 %. Tap to Pay er 0,89 % betalt af salonen (ekskl. moms), drevet af Viva. Ingen ekstra kronegebyr på Tap to Pay.
Kort, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, kontant og gavekort. Alt registreres automatisk i kassen.
Ja. Alle transaktioner logges revisorvenligt og kan eksporteres direkte til e-conomic, Dinero, Billy og andre.
Ja — både digitale og fysiske. Saldo trækkes automatisk i kassen.
Konto & abonnement
Nej. Du kan opsige fra måned til måned. Dine data kan altid eksporteres.
Vi har tre pakker — se aktuelle priser på prissiden. Alle pakker inkluderer support og opdateringer.
Du opsiger med ét klik inde i indstillinger, eller skriver til support. Ingen telefonkø.
Fandt du ikke svaret?
Vores support sidder klar alle hverdage. Du får fat på et rigtigt menneske — ingen telefonkø, ingen ventetid.